多措并举倡导乘车规范 文明礼让成就最美公交车站

青岛新闻网3月29日讯（记者 姜舒骞）自觉排队、有序上车、礼让老人……即便是在交通紧张的上下班高峰时段，位于市南区南通路公交车站的这条文明乘车风景线从未消失过。天气情况恶劣时，市民甚至会排起近20米的候车队伍，虽然焦急，但不插队不拥挤似乎已经成为大家的默契。

如今，在市南区，像南通路公交车站这样有序乘车的风景越来越多，通过组建专业化乘车引导队伍、广泛传播文明乘车理念，市南区按照青岛市文明办“文明乘车从我做起”主题活动的要求，从培育文明乘车理念、提升文明乘车环境配套设施、组建专业文明乘车引导志愿者队伍几个方面入手等工作。有效营造起文明乘车大环境，让文明出行理念深入人心。

70岁的市民战德才和老伴经常从胶州来市南看望女儿，每次返途都要从南通路乘坐761路公交车，战老先生对这个公交站很熟悉：“咱们青岛倡导‘文明乘车从我做起’之后，确实很有成效，大家在引导员的引导下有序上车，不抢不挤，还能有座位，我们路途较远年纪又大，这对我们来说是极大的方便。”

目前文明乘车活动已初见成效，在市南区南通路、郯城路、香港路中路等多个公交站点，已经可以见到许多乘客自觉排队候车，文明乘车理念在市南区蔚然成风。

一是乘客对文明乘车理念的认同度提高。过去，文明乘车引导乘客文明乘车，有时会引起被劝导者的反感甚至出言讽刺，现在这种现象明显减少，对此持肯定态度的乘客增加，乘客们对乘车排队的好现象表示赞扬和支持。

二是乘客对文明乘车理念的服从度提高。市南区文明乘车志愿服务引导员表示过去要提高嗓门喊，有时还要拼体力顶住不守秩序的人。现在只需一个人站在车门前，稍微提醒乘客就能维持排队秩序，遇到个别不文明的乘客，排队的乘客也会劝导。三是乘客对文明乘车理念的执行度提高。司乘人员反映现在有序的乘车可以避免很多安全隐患，全区大部有候车设施的公交车站已形成乘客自觉排队乘车的风尚。

志愿者随身携带零钱帮助乘客兑换零钱

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