“青云图”背后的故事

青岛新闻网12月25日讯 传播好声音凝聚正能量。市南区委宣传部推出市南宣讲专栏，本期宣讲活动邀请区内各部门、各单位宣讲员代表讲述身边故事，宣传惠民政策，切实提升宣讲实效。

大家好，我是宣讲员徐岸英，今天我宣讲的题目是《“青云图”背后的故事》。

有一个地方24小时开放;

有一个地方全年无休;

在那里你可以与自己喜欢的作者“秉烛夜谈”;

在那里你可以探寻你所需要的知识;

在那里可以满足你关于书籍的所有“愿望”;

那个地方，就是“青云图”。

说起“青云图”，认识她的人都说真的好方便呀，不认识她的人听了我们的介绍通常也会说，这么好。我想说，让大家爱上读书，我们是认真的。

从2016年11月试运行至今，不觉间，“青云图”已经陪伴大家走过了700多个日子，或许她已成为您日常生活中不可缺少的一部分，或许您已将她视为亲切的老友，但是，您真的了解她吗？当您翻开书的扉页，是否能听到那枚“青云图”的印章在将“青云图”幕后的故事娓娓道来？今天就让我带大家一起走进“青云图”，来听听“青云图”背后的故事。

“青云图”是“青岛市市南区云图书馆”的简称，是市南区文化新闻出版局以群众需求为导向，创新打造的集网上办证、新书借阅、馆藏借阅、在线阅读、网上听书等功能于一体的互联网阅读服务平台。您只需要关注市南区图书馆微信公众号，点击“青云图”，选择您所心仪的图书，就可以像逛淘宝、京东一样淘阅自己喜欢的新书，随时随地享受“网上借书、免费快递”的服务。

“青云图”，即“青岛市市南区”+“云计算技术”+“图书馆”，蕴含了“好风凭借力，送我上青云”的励志向上的正能量，表明了“青岛市市南区”是这一服务模式的发源地；“云图”将云计算的技术支撑与图书馆的服务载体相融合。“青云图”创建伊始，围绕数据收集和更新、数据间的融合、页面设置如何能更便捷等问题，我们的团队经过多次的技术对接、探讨研发，对各个衔接环节进行反复推演，最后发挥四方特长，才成就了如今备受夸赞的“青云图”。

作为一种全新的阅读服务模式，“青云图”和她的幕后服务团队不断探索，通过读者互动、微信群、客服电话等多方平台收集2万余条反馈意见，每天解答读者各类问题20余条。两年来，“青云图”从1.0升级到2.0，先后增添了在线办证、滞纳金缴纳、在线修改密码等读者期待的线上功能；又首推馆藏线上借阅，将市南区图书馆馆藏图书“搬”至线上。

在日常接待读者的时候，经常会有人问我：为什么下单的图书需要三到五天才能到呢？在这里，我想先为大家介绍一下“青云图”新书借阅的具体流程。从您手指一点轻松下单到心仪的图书送到您手中，除了大家能看到的下单、送书，这背后还有更多大家看不到的工序。接到订单后，工作人员首先需要打印配货单然后到各层分区进行配货；配货完成后，下单的新书需要进行加工、录入；然后根据每一位读者的订单，在加工完毕的图书里进行分拣，再将图书录入到您的借书证上。这一圈加工下来，两三天就悄悄地过去了。等到快递员取件发货，一至两天后，新书就可以送到您的手中，这样才能算真正完成了“足不出户借新书”。

如果您想看图书馆的馆藏图书，能不能快递呢？那么，我会骄傲地告诉您：2018年7月，“青云图”再升级，实现了“馆藏线上借阅，免费快递到家”的服务，市南区图书馆也是青岛市唯一实现馆藏线上借阅的公共图书馆。经过前期将近一年的筹备，我们的工作人员经历了线下图书挑选、下架、扫码、转换、上架、排架等一系列工作，建成了“青云图”馆藏借阅线下书库；设计团队经过了线上系统升级、图书录入、端口对接测试等技术工序，搭建起了“青云图”馆藏借阅线上书库，书库包含了社科、文学、经济、艺术等22大类的7000余种、13000余册经典好书。

低幼儿的阅读兴趣和阅读习惯将陪伴他一生的成长，在馆藏线上借阅书库搭建初期，我们便为小小读者们精心挑选了很多喜闻乐见的绘本故事，希望可以让阅读的种子在他们幼小的心灵上生根发芽。常有家长对我说：我们的孩子太小了，很多绘本类的图书都借不到，买了就看一次，太浪费了。现在好了，在“青云图”可以借到许多孩子喜欢看的绘本故事，还有立体书呢，实在是太方便了。

同时，考虑到了盲人朋友行动不便、盲文书籍贵、不易购买等因素，我们还特意开辟了盲文书库，上架了经典文学、推拿技能等300余种、500多册精选盲文书籍。为更多热爱读书的盲人朋友们提供阅读机会，让更多读者能够感受到文化阅读服务的温度。希望未来能够有越来越多的盲人读者们在家人朋友的帮助下通过“馆藏借阅”借到心仪的书籍。

年轻的朋友们会说：现在天天那么忙没有空看纸质书啊！那么您也别着急，这个我们也为您想到了。为了全方位满足读者多种阅读需求，“青云图”“在线阅读”和“有声读物”板块，收录了2万多种有声读物、电子图书和电子报刊，只要您的手机在线就可以随时随地畅游阅读世界。

借阅图书方便了，还书呢？线下，我们设置了区图书馆、50处社区图书馆、4处自助图书馆、5处通借通还咖啡馆、以及书店和银行网点等多处还书点，形成辐射全域的还书网络，您可以根据自身情况就近还书即可。作为全国首个实行免费快递服务的互联网阅读服务平台，我们在打造创新性、精准化公共文化服务的道路上披荆斩棘，希望能让每一位市民能够感受到阅读的快乐、感知到文化的魅力，让文化气息氤氲岛城。

“青云图”从诞生到逐渐发展壮大，离不开广大读者的支持与热爱。我们市南区图书馆也经过了升级改造，为大家打造更加舒适的借阅环境，诚挚欢迎您前来阅读学习。未来，“青云图”将会不断完善，我们也将不改为大家服务的初心，进一步提升服务水平和服务效能，让阅读使我们的生活更加美好。